Votre séjour en hospitalisation complète

Vous avez convenu avec votre chirurgien d'une date d'intervention chirurgicale à la Clinique nécessitant une hospitalisation. Vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant votre prochaine hospitalisation complète. Nous vous expliquons les démarches à suivre ainsi que les recommandations importantes avant votre admission et pendant votre séjour à la clinique.
VOTRE PRÉ-ADMISSION

Une fois la date de votre intervention et de votre entrée en clinique fixées, nous vous invitons à vous présenter au bureau des admissions de la Clinique en vue de régler les formalités administratives liées à votre séjour.

Les bureaux sont ouverts de 8h30 à 18h du lundi au vendredi et se situent au rez-de-chaussée du Pôle médico-chirurgical Porte A. Vous devrez vous munir d'un ticket disponible à la borne d'accueil.

Etape essentielle déterminant les conditions de votre séjour, la pré-admission facilitera votre accueil lors de votre hospitalisation. Vous serez informé du jour et de l’heure de votre admission, vous recevrez toutes les informations sur le fonctionnement de la clinique, disposerez de formulaires à renseigner pour votre hospitalisation.

Vous aurez aussi l’opportunité de nous faire part de vos demandes particulières (chambre individuelle, présence d’un accompagnant…).

Pour toutes questions n’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes qui se tiennent à votre entière disposition.

Pensez à vous munir des documents suivants :
 
• Une pièce d’identité comportant votre photographie (carte d’identité, passeport, carte de séjour, carte de résident)
• Si le patient est mineur : le livret de famille ou un acte de naissance, la carte d’identité des 2 parents ou un document officiel justifiant qu’un parent exerce seul l’autorité parentale.)
• La carte d’assuré social ou carte vitale et attestation de droits ouverts
• La carte de mutuelle ou un document attestant la prise en charge du ticket modérateur
• Si vous dépendez de la Complémentaire santé solidaire : Carte d’assuré social C2S
• S’il s’agit d’un accident du travail : Feuille d’accident du travail ou de maladie professionnelle délivrée par l’employeur (Cerfa 11383*02)
• Vous êtes ressortissant de la CEE : Formulaires Européens (demande d'accord préalable) et carte européenne (si vous êtes ressortissant de la CEE) 
• Un chèque de caution vous sera demandé lors de votre pré-admission dans l’établissement. Il vous sera restitué après la régularisation complète de votre dossier, la réception de la prise en charge par la mutuelle et le règlement des frais non couverts par celle-ci.
La consultation
pré-anesthésique

Lors de la consultation pré-anesthésique, le médecin anesthésiste vous informera personnellement des avantages et des inconvénients des différentes techniques utilisées. En fonction de l’opération prévue, il choisira avec vous la plus adaptée à votre cas.

En fonction de votre intervention, des examens complémentaires (bilan sanguin, PCR) vous seront prescrits. Ils seront à effectuer avant votre intervention et à amener impérativement le jour de votre intervention.

Le médecin anesthésiste vous remettra un consentement éclairé à apporter obligatoirement le jour de votre intervention. Des frais supplémentaires éventuels seront définis entre vous et l’anesthésiste.

Cette consultation est obligatoire. Elle permet à l’équipe d’anesthésie de recueillir les informations liées à votre état de santé afin de définir la prise en charge la plus adaptée. Lors de cette consultation d’anesthésie, un bilan sanguin pourra vous être prescrit.

Documents nécessaires :
 
• Vos ordonnances de traitements en cours,
• Les lettres de votre médecin,
• Radiographies, résultats d’examens biologiques récents, électrocardiogramme récent, compte rendus d’examens spécialisés relatifs à l’affection motivant votre hospitalisation,
• Votre carnet de santé et votre carte de groupe sanguin (2 déterminations sur une même carte).
Votre admission

Vous vous présenterez à l’accueil de la Clinique le jour et à l’heure définis lors de votre pré-admission. Vous remettrez l’ensemble des documents nécessaires à la constitution de votre dossier administratif, sans oublier le formulaire de la personne de confiance que vous aurez, le cas échéant désignée.

Vous devrez par ailleurs vous munir de votre linge personnel (vêtements, pyjama, robe de chambre, chaussons…) ainsi que votre nécessaire de toilette.

Si vous êtes sous traitement, pensez à apporter votre dernière ordonnance ainsi que vos médicaments.

Lors de votre arrivée dans le service, l’infirmière récupérera votre traitement afin de le garder en lieu sûr pendant votre séjour. Il vous sera restitué à votre sortie. Le médecin adaptera votre traitement en fonction de vos besoins et de votre état de santé pendant l’hospitalisation. Cette mesure nous permet de prévenir tout surdosage de médicaments ainsi que d’éventuelles interactions médicamenteuses.

Le jour de votre hospitalisation, veuillez-vous présenter à l’hôtesse d’accueil afin de confirmer votre arrivée et compléter votre dossier si nécessaire.

Vous demanderez alors les prestations complémentaires :
Téléphone et télévision

Documents obligatoires à remettre à l’accueil : 
 
• Eléments manquants demandés à l’occasion de votre pré admission
• Chèque de caution pour si non remis lors de la pré-admission

Vous serez ensuite orienté(e) vers le service d’hospitalisation où vous êtes attendus.

Documents obligatoires  à remettre dans le service :
 
• Votre carnet de santé et vos ordonnances de traitements en cours,
• Vos radiographies, résultats d’examens biologiques récents, électrocardiogramme récent, compte rendus d’examens spécialisés relatifs à l’affection motivant votre hospitalisation,
• Votre carte de groupe sanguin (2 déterminations sur une même carte),
• La fiche de données administratives,
• En Maternité : Le livret de famille ou la déclaration de reconnaissance anticipée de l’enfant.
AVANT L'INTERVENTION

Vous êtes accueilli(e) par le personnel soignant qui vous accompagne dans le service et qui reprend avec vous toutes les formalités de la prise en charge en ambulatoire, vues en amont, afin de les valider ensemble.

Vous êtes installé en chambre particulière ou commune, avant votre passage au bloc opératoire. A l’arrivée dans votre chambre l’infirmière vous transmettra diverses informations.

• L'organisation du service, visite du chirurgien et de l'anesthésiste,
• La confirmation de l'heure de votre intervention,
• Déroulement de votre passage au bloc opératoire,
• La gestion des protocoles liés à votre intervention (tenue de bloc, prise en charge de la douleur...).


CONSIGNES D'HYGIÈNE ET RECOMMANDATION PRÉOPÉRATOIRES :

• Maquillage, vernis à ongles, faux ongles sont à proscrire.
• Si vous êtes équipés d'un appareil dentaire vous devrez l'ôter avant votre entrée au bloc
opératoire.
• Avant votre passage au bloc, nous vous demanderons d'enlever vos lentilles de contact.
• Le port de bijoux et de piercing est interdit.
• La veille de votre intervention et le matin même vous devrez prendre une douche avec le savon antispetique prescrit par le chirurgien (sans oublier les cheveux).
L'INTERVENTION

Un membre du personnel viendra vous chercher dans votre chambre et vous accompagne au bloc opératoire. En salle d’opération, l’infirmière de bloc vous préparera pour l’intervention, (check-list, vérification de votre identité et de l’intervention à effectuer). Vous serez ensuite anesthésié selon la procédure expliquée en consultation. Une fois endormi, vous serez positionné sur la table pour permettre l’opération.

LE RÉVEIL POST-OPÉRATOIRE

Après l’opération, vous serez conduit en salle de réveil.
L’infirmière de salle de réveil relèvera les informations médicales (pouls, tension..) et évaluera votre douleur. Elle effectuera votre surveillance post- interventionnelle et évaluera votre possibilité de retour dans la chambre. L’anesthésiste remplira l’autorisation de sortie de la salle de réveil et vous serez accompagné dans votre chambre.
votre sortie

Le médecin du service fixera la date et l’heure de votre sortie en fonction de votre état de santé.

Un(e) infirmier(e) vous remettra votre dossier de sortie : analyses, radiographies, ordonnances (médicaments, soins à domicile), rendez-vous éventuels (consultations et examens), arrêt de travail et bon de transport (si nécessaires).

Veuillez-vous présenter au bureau des sorties avant de quitter la Clinique. Vous y effectuerez les dernières formalités administratives et vous réglerez d’éventuels suppléments (forfait journalier, ticket modérateur, chambre seule, etc.).

Il est possible qu’à l’issue de votre intervention votre état de santé nécessite une prise en charge dans un établissement de soins de suite et réadaptation. L’équipe soignante se chargera de préparer votre transfert en fonction de vos souhaits et des disponibilités des établissements concernés.
Sur prescription médicale, une ambulance peut être appelée pour votre retour. Renseignez-vous auprès de l’infirmière. Vous avez le libre choix de votre ambulancier. Vous pouvez en demander la liste au personnel soignant de votre service.
Un chèque de caution vous sera demandé lors de votre pré-admission dans l’établissement.
Le chèque de caution vous sera restitué après la régularisation complète de votre dossier, la réception de la prise en charge par la mutuelle et le règlement des frais non couverts par celle-ci.
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